Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om Nordbnb. Hittar du inte svar på din fråga? Kontakta oss så hjälper vi dig!

Komma igång

Hur kommer jag igång med Nordbnb?

Det är riktigt enkelt! Börja med att boka en kostnadsfri konsultation där vi går igenom din fastighet och svarar på alla dina frågor. Sedan gör vi ett platsbesök där vi går igenom fastigheten med vår erfarenhet från byggbranschen och ger dig konkreta tips på eventuella förbättringar. Efter det fotograferar vi, sätter upp professionella annonser och optimerar prissättningen. Hela processen tar cirka 2-3 veckor från start till första bokning.

Vad kostar det att komma igång?

Absolut ingenting! Vi tar ingen startavgift eller uppsättningskostnad. Du betalar endast när din fastighet börjar generera intäkter. Fotografering, annonsering och hela uppsättningen ingår utan kostnad för dig. Vi lyckas först när du lyckas.

Vilka typer av fastigheter tar ni emot?

Vi tar emot allt från lägenheter och bostadsrätter till villor och fritidshus i Göteborg och Västsverige. Fastigheten ska vara möblerad och i gott skick, och du måste ha rätt att hyra ut den (äganderätt eller tillstånd från bostadsrättsförening/hyresvärd). Vi värderar varje fastighet individuellt för att säkerställa att både du och vi blir nöjda med samarbetet.

Måste min fastighet vara perfekt?

Nej, absolut inte! Fastigheten ska vara i gott skick och trivsam, men den behöver inte vara felfri. Vi har erfarenhet från byggprojekt och kan hjälpa dig med konkreta råd om vad som verkligen gör skillnad för gästerna. Tänk på det som en gratis second opinion från personer som vet vad de tittar på – vi ser både med fastighetsägarens och gästens ögon. Mindre styling och förbättringar kan vi hjälpa till med inför fotograferingen.

Hur många fastigheter tar ni in nu i början?

Vi tar medvetet in ett begränsat antal fastigheter för att kunna ge varje ägare och varje bostad vår fulla uppmärksamhet. Du blir ingen i mängden – du blir en av våra första partners som får maximal dedikation och omsorg. Vi vill bygga långsiktiga relationer, inte bara hantera så många fastigheter som möjligt.

Varför ska jag välja er som är nya?

Just för att vi är nya får du fördelar som etablerade företag inte kan erbjuda: Du blir prioriterad med 100% av vår uppmärksamhet, du får arbeta med grundarna direkt (inte anställda), och vi är hungriga på att bevisa oss – ditt resultat blir vårt bästa CV. Dessutom har vi redan egen erfarenhet av korttidsuthyrning sedan 2012, utbildning som samhällsingenjörer, och praktisk erfarenhet från byggprojekt. Vi kombinerar passion med kompetens.

Ekonomi & Priser

Hur mycket kan jag tjäna?

Det beror helt på läge, storlek, typ och standard. Vi använder realistiska beläggningsgrader och aktuell marknadsdata. Här är några konkreta exempel på årlig nettoinkomst till dig: En 2:a på 55 kvm i Göteborg centrum kan ge dig ca 90 000 kr/år (7 500 kr/månad). Ett fritidshus på 90 kvm i Smögen kan ge ca 280 000 kr/år (23 000 kr/månad). En villa på 140 kvm i Kungsbacka kan ge ca 360 000 kr/år (30 000 kr/månad). Använd vår kalkylator för en skräddarsydd uppskattning baserad på just din fastighet – vi lovar inga orealistiska siffror.

Hur mycket tar ni betalt?

Vi har en enkel och transparent modell: 25% av din intäkt efter att Airbnb tagit sin avgift, plus 800 kr per månad i plattformsavgift för alla digitala verktyg och system vi använder. Det innebär att om du tjänar 10 000 kr på en bokning betalar Airbnb ca 15% (1 500 kr), sedan tar vi 25% av resterande 8 500 kr = 2 125 kr. Du får alltså 6 375 kr per bokning, minus 800 kr i månadsavgift för plattformen. Inga andra avgifter, inga överraskningar.

När får jag mina pengar?

Du får en månatlig utbetalning i början av varje månad för föregående månads intäkter. Tillsammans med utbetalningen får du en detaljerad rapport över alla bokningar, kostnader och en tydlig ekonomisk sammanställning. Allt är transparent så du vet exakt vad du tjänar.

Vad står jag själv för som fastighetsägare?

Du är fortfarande ansvarig för din fastighet, vilket innebär: Eventuella reparationer och underhåll (vi informerar dig omedelbart om något behöver åtgärdas tack vare vår erfarenhet från byggbranschen), försäkringstillägg för korttidsuthyrning (ca 200-500 kr/år hos de flesta försäkringsbolag), och eventuellt tillstånd från bostadsrättsförening om du har BRF. Vi sköter allt som har med uthyrningen att göra – gästhantering, städsamordning, prissättning, marknadsföring – men du äger fastigheten och ansvarar för dess skick.

Finns det några dolda kostnader?

Nej, absolut inte. Vi tror på full transparens. Du betalar 25% av intäkten efter Airbnb-avgift plus 800 kr/månad i plattformsavgift. Städning betalar gästen direkt. That's it. Inga startavgifter, inga bindningstider, inga överraskningar. Om det kostar något kommer vi alltid fråga dig först (t.ex. vid reparationer).

Varför en plattformsavgift på 800 kr/månad?

De professionella digitala verktygen vi använder kostar oss faktiskt mer än 800 kr per fastighet och månad, men de är avgörande för att maximera dina intäkter och ge gästerna bästa möjliga upplevelse. Systemen justerar dina priser dagligen baserat på efterfrågan (precis som flygbolag och hotell gör), säkerställer att ingen gästfråga missas genom centraliserad kommunikation, analyserar marknaden kontinuerligt för att optimera din annons, och ger gästerna en professionell digital guide. Dessa verktyg betalar för sig själva många gånger om genom högre priser, bättre beläggning och bättre recensioner.

Kan jag få se ett fullständigt exempel på en faktisk månad?

Absolut! Exempel: 3 bokningar under en månad. Bokning 1: 5 nätter × 2 000 kr = 10 000 kr. Bokning 2: 3 nätter × 2 200 kr = 6 600 kr. Bokning 3: 7 nätter × 1 900 kr = 13 300 kr. Totalt: 29 900 kr. Efter Airbnb-avgift (15%): 25 415 kr. Vår andel (25%): 6 354 kr. Din intäkt: 19 061 kr. Plattformsavgift: -800 kr. Netto till dig: 18 261 kr för den månaden. Städning (ca 1 500 kr × 3 = 4 500 kr) betalas av gästerna direkt till städfirman.

Förvaltning & Drift

Vad händer om något går sönder?

Tack vare vår bakgrund som samhällsingenjörer och erfarenhet från byggprojekt ser vi saker som andra missar. Vid våra regelbundna kontroller av fastigheten dokumenterar vi noggrant och informerar dig omedelbart om något behöver åtgärdas. Vi kan också ge dig råd om det är akut eller kan vänta, och ungefär vad det bör kosta. Vid behov kan vi koordinera reparationer åt dig med vårt nätverk av hantverkare. Du godkänner alltid kostnader över 2 000 kr innan vi agerar – din fastighet, dina beslut.

Gör ni besiktning av fastigheten?

Vi gör ingen formell certifierad besiktning – det kräver särskild auktorisation. Men vi har båda arbetat med byggprojekt och varit med på otaliga besiktningar i våra roller som projektledare och konsulter. Det innebär att vi vid vårt första platsbesök går igenom fastigheten med en professionell blick och ger dig konkreta tips på vad som bör åtgärdas eller förbättras. Detta är en tjänst som annars kan kosta flera tusen kronor hos en besiktningsfirma – hos oss ingår det.

Hur ofta städas fastigheten?

Städning sker efter varje utcheckning för att fastigheten alltid ska vara fläckfri inför nästa gäst. Vi har flexibla städlösningar som vi kommer överens om med dig – antingen arrangerar vi professionell städning, eller så sköter du det själv om du föredrar det. Städavgiften betalas alltid av gästen, inte av dig. Vid längre vistelser (7+ dagar) kan vi erbjuda mellanstädning mot tilläggsavgift som gästen betalar.

Vad händer om en gäst skadar något?

Alla gäster är ID-verifierade innan de får boka, vilket minskar risken avsevärt. Efter varje utcheckning inspekterar vi (eller städfirman) fastigheten noggrant. Om skada uppstår dokumenterar vi det professionellt med foton och beskrivning, och gör en skadeanmälan till plattformen (Airbnb/Booking.com). De flesta plattformar har värdegaranti upp till flera miljoner kronor. Tack vare vår erfarenhet vet vi exakt hur skadeanmälningar ska göras för bästa resultat.

Kan jag själv använda fastigheten ibland?

Självklart! Det är fortfarande din fastighet och du bestämmer. Meddela oss bara vilka datum du vill blockera så ser vi till att inga bokningar görs under den perioden. Många av våra fastighetsägare använder sina stugor/bostäder själva några veckor om året – vi anpassar oss helt efter dina önskemål.

Hur snabbt svarar ni på gäster?

Vi svarar på alla förfrågningar och frågor från gäster inom 1 timme under vardagar (9-18). Snabba svar är avgörande för att vinna bokningar – många gäster kontaktar flera värdar samtidigt och bokar hos den som svarar först. För akuta ärenden under pågående vistelser (t.ex. gästen är utelåst eller något är trasigt) har vi en jourlinje som är tillgänglig dygnet runt.

Avtal & Villkor

Hur lång är bindningstiden?

Vi har ingen bindningstid alls. Du kan avsluta samarbetet när som helst med 30 dagars uppsägningstid. Vi vill att du stannar för att du är nöjd med våra resultat och vår service, inte för att du är bunden av ett kontrakt. Det är så enkelt.

Vad händer om jag vill sälja fastigheten?

Du kan säga upp samarbetet direkt när du vill sälja. Vi hjälper till att avveckla pågående bokningar på ett smidigt sätt så att det inte skapar problem för köparen. Ett tips: Många fastigheter säljs faktiskt lättare och till högre pris när de har etablerad uthyrningshistorik med goda recensioner och bevisat kassaflöde!

Vad står i avtalet?

Vårt avtal är enkelt och rakt på sak: Du ger oss rätt att marknadsföra och hyra ut din fastighet, vi åtar oss att sköta allt professionellt, och ekonomin regleras enligt vår prismodell (25% + 800 kr/månad). Ingen bindningstid, 30 dagars uppsägning. Vi kan gå igenom avtalet tillsammans vid konsultationen så att allt är kristallklart innan du skriver under.

Juridik & Regler

Är det lagligt att hyra ut min bostad korttidsmässigt?

Ja, det är lagligt i Sverige, men reglerna skiljer sig åt: Egna villor och fritidshus – fritt fram, inga begränsningar. Bostadsrätter – kräver nästan alltid tillstånd från föreningen, reglerna varierar mellan BRF:er. Hyresrätter – kräver alltid hyresvärdens skriftliga tillstånd. Vi hjälper dig att navigera reglerna för just din situation och kan assistera med ansökningar om tillstånd.

Behöver jag tillstånd från min bostadsrättsförening?

Ja, de allra flesta bostadsrättsföreningar kräver att du ansöker om tillstånd för korttidsuthyrning. Vissa föreningar tillåter det inte alls, andra kräver särskilda villkor. Vi hjälper dig med hela ansökningsprocessen, tillhandahåller nödvändiga dokument, och kan förklara för styrelsen hur vi säkerställer att inga störningar uppstår. Vårt professionella upplägg kan faktiskt öka chansen att få ja.

Hur hanteras skatter?

All uthyrningsintäkt är skattepliktig inkomst som du måste deklarera i din inkomstdeklaration. Vi tillhandahåller kompletta och tydliga månadsrapporter som visar exakt vad du tjänat, så att du eller din revisor enkelt kan hantera skatten. Tänk på att du också kan göra avdrag för kostnader som är kopplade till uthyrningen – rådfråga gärna en skatterådgivare för att optimera din situation.

Vad gäller för försäkring?

Din vanliga hemförsäkring täcker oftast inte korttidsuthyrning. Du behöver kontakta ditt försäkringsbolag och informera om att du ska hyra ut korttidsmässigt – de flesta erbjuder ett tillägg för 200-500 kr per år. Detta är viktigt! Utan rätt försäkring kan du stå utan skydd om något händer. Vi kan ge dig tips på vilka försäkringsbolag som har bra lösningar för korttidsuthyrning.

Tekniskt

Hur kommer gäster in i fastigheten?

Vi bestämmer tillsammans vid platsbesöket vilken lösning som passar bäst för just din fastighet. Alternativen inkluderar: smart lås med unika koder (smidigast men kräver installation), nyckelskåp med kod (enkelt och billigt), eller personlig nyckelutlämning vid behov. Oavsett lösning ser vi till att det är säkert, smidigt för gästerna, och att du alltid behåller full kontroll och kan komma in när du vill.

Måste jag installera något särskilt?

Nej, inget är ett absolut krav. Smart lås gör check-in/check-out enklare och mer flexibelt, men om du inte vill investera i det kan vi lösa det med nyckelskåp eller andra metoder. Vi diskuterar fördelar och nackdelar vid konsultationen och hittar en lösning som passar din budget och dina önskemål.

Vilka plattformar annonserar ni på?

Vi annonserar primärt på Airbnb och Booking.com – de två största och mest använda plattformarna i Sverige. Din fastighet får maximal synlighet och vi synkroniserar kalendrarna automatiskt mellan plattformarna för att helt undvika dubbelbokningar. Vid behov kan vi också använda andra plattformar beroende på din fastighets profil och målgrupp.

Hur hanterar ni städning praktiskt?

Vi har kontakt med professionella städfirmor som är specialiserade på korttidsuthyrning. Efter varje utcheckning koordinerar vi städningen så att bostaden är fläckfri inför nästa gäst. Städfirman fakturerar gästen direkt (belopp bestäms utifrån fastighetens storlek, vanligtvis 1 200-1 800 kr). Vi kan också komma överens om att du sköter städningen själv om du föredrar det – flexibilitet är en av våra styrkor.

Fick du inte svar på din fråga?

Inget problem! Boka ett kostnadsfritt samtal så svarar vi på allt du undrar över.

Populära länkar

Beräkna intäkt

Se vad du kan tjäna på din fastighet

Våra tjänster

Läs mer om vad vi erbjuder

Så fungerar det

Steg-för-steg genom processen